Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie jedoch etwas zurückgeben müssen, gelten die folgenden Regeln:

A. Widerrufsrecht

Gemäß der Richtlinie über die Rechte der Verbraucher haben Verbraucher (Privatpersonen) das Recht, online gekaufte Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

B. Rückgabebedingungen

• Shop-Produkte: Mützen, Taschen und Kappen können nur zurückgegeben werden, wenn sie sich im Originalzustand befinden: unbenutzt, ungewaschen, frei von Fremdgerüchen und mit allen unbeschädigten Etiketten.
• Beutel-Pakete (Ausnahme): Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können entsiegelte Beutel-Pakete nicht zurückgegeben werden. Sobald das Siegel der Verpackung gebrochen wurde, erlischt das Rückgaberecht für diesen Produkttyp.

C. Verfahren und Kosten

• Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt vollumfänglich der Käufer.
• Versand: Das Paket muss an folgende Adresse gesendet werden: Strada Cornelia Sălceanu, Nr. 3/A, Timișoara, 300560, Rumänien. Wir akzeptieren keine unfreien Pakete (Zahlung durch den Empfänger).
• Rückerstattung: Der Kaufpreis wird innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstattet.
• • Bei Online-Zahlungen erfolgt die Rückerstattung über NETOPIA Payments auf die ursprüngliche Karte.
  • Bei Zahlungen per Überweisung erfolgt die Rückerstattung auf ein vom Kunden angegebenes IBAN-Konto.

D. Stornierung der Bestellung

Sie können eine Bestellung stornieren, bevor sie versandt wurde, indem Sie eine E-Mail an contact@kidsbeingkids.ro senden. Falls die Produkte bereits versandt wurden, gelten die Bestimmungen des Abschnitts „Rückgabe“.